FAQ

Ответы на частые вопросы о маршрутах, экскурсиях, авторах и работе сервиса.

Про сервис

Что такое TripRoutes?

TripRoutes — платформа с маршрутами для самостоятельных поездок и экскурсиями от гидов.

Чем отличаются «Маршруты», «Экскурсии» и «Места»?

Маршрут — план поездки. Экскурсия — предложение гида. Место — точка интереса с подборками маршрутов рядом.

Как выбрать город и найти маршруты?

Откройте «Города» или «Маршруты», выберите город и используйте сортировку и фильтры.

Есть ли поиск?

В каталогах маршрутов/экскурсий/мест доступен поиск по названию и описанию (если включён на странице).

Как добавить свой маршрут?

Авторизуйтесь → «Добавить маршрут» → заполните описание, фото и точки → отправьте на модерацию.

Можно ли отправить маршрут через поддержку?

Да. Пришлите описание и фотографии на support@triproutes.ru.

Как гиду разместить экскурсию?

Напишите на support@triproutes.ru, команда подскажет формат и поможет с публикацией.

Почему не отображаются фото или карта?

Попробуйте обновить страницу или открыть в другом браузере. Если проблема сохраняется — напишите в поддержку.

Поддерживаются ли мобильные устройства?

Да, сайт адаптирован под мобильные устройства.

Где найти условия использования и политику конфиденциальности?

Ссылки доступны в футере сайта в разделе «Документы».

Как связаться с поддержкой?

Напишите на support@triproutes.ru.